Prehľad krokov pri vymáhaní
| Krok | Čo | Kedy |
|---|---|---|
| 1 | Prvá upomienka | Po splatnosti |
| 2 | Druhá upomienka | +7-14 dní |
| 3 | Predžalobná výzva | +14 dní |
| 4 | Platobný rozkaz | Ak neplatí |
| 5 | Exekúcia | Po právoplatnosti |
| ## Krok 1: Prvá upomienka |
Hneď po splatnosti faktúry pošlite priateľskú upomienku. Často ide len o zabudnutie.
Vzor prvej upomienky
Predmet: Upomienka - faktúra č. [číslo]
Vážený pán/Vážená pani [meno],
dovoľujeme si Vás upozorniť, že faktúra č. [číslo] zo dňa [dátum]
v sume [suma] € je po splatnosti od [dátum splatnosti].
Prosíme o úhradu na účet [IBAN] s VS [variabilný symbol]
v najbližších dňoch.
Ak ste medzičasom platbu uskutočnili, považujte túto upomienku
za bezpredmetnú.
S pozdravom
[podpis]
Krok 2: Druhá upomienka
Ak dlžník nereaguje, pošlite dôraznejšiu upomienku s jasnou lehotou.
Vzor druhej upomienky
Predmet: 2. UPOMIENKA - faktúra č. [číslo] - URGENTNÉ
Vážený pán/Vážená pani [meno],
napriek našej predchádzajúcej upomienke zostáva faktúra č. [číslo]
v sume [suma] € naďalej neuhradená.
Žiadame Vás o úhradu najneskôr do [dátum - 7 dní].
V prípade neuhradenia budeme nútení pristúpiť k právnemu vymáhaniu
pohľadávky vrátane úrokov z omeškania a nákladov konania.
S pozdravom
[podpis]
Krok 3: Predžalobná výzva
Ak dlžník stále neplatí, pošlite predžalobnú výzvu doporučene s doručenkou.
Prečo predžalobná výzva?
-
Právny význam - preukaz pokusu o mimosúdne riešenie
-
Psychologický tlak - signalizuje vážnosť situácie
-
Náklady konania - súd môže nepriznať náhradu, ak ste nevyzvali
Vzor predžalobnej výzvy
PREDŽALOBNÁ VÝZVA
Veriteľ: [vaše údaje]
Dlžník: [údaje dlžníka]
Vec: Výzva na úhradu splatnej pohľadávky
Týmto Vás vyzývam na úhradu pohľadávky v celkovej výške [suma] €
pozostávajúcej z:
- istina (faktúra č. [číslo]): [suma] €
- úrok z omeškania (od [dátum] do [dátum]): [suma] €
Pohľadávku uhraďte na účet [IBAN], VS [číslo]
najneskôr do 15 dní od doručenia tejto výzvy.
V prípade neuhradenia v uvedenej lehote podám žalobu na súd
bez ďalšieho upozornenia. V súdnom konaní budem požadovať
aj náhradu trov konania.
V [mesto], dňa [dátum]
[podpis]
Úroky z omeškania
Pri úrokoch je častá chyba, že ľudia si „vymyslia pevné %“. Najprv rozlíšte, či ide o obchodný vzťah (B2B) alebo občiansky (B2C/C2C) a čo máte dohodnuté v zmluve.
Obchodné vzťahy (B2B)
-
Prednosť má dohoda v zmluve (sadzba/počítanie).
-
Ak sadzba nie je dohodnutá, použije sa zákonný úrok z omeškania určený podľa predpisu vydaného na základe Obchodného zákonníka (najmä § 369 ObchZ). Keďže sa môže meniť, vždy rátajte podľa aktuálneho znenia pre dané obdobie.
Občianske vzťahy (B2C, C2C)
-
Zákonný úrok z omeškania sa určuje podľa aktuálneho predpisu a môže sa meniť v čase.
-
Pri predžalobnej výzve je bezpečnejšie uviesť „úrok z omeškania podľa zákona od [dátum] do zaplatenia“ než konkrétne % bez overenia.
Krok 4: Platobný rozkaz
Ak dlžník nezaplatí ani po predžalobnej výzve, podajte návrh na vydanie platobného rozkazu.
Výhody platobného rozkazu
-
Môže byť rýchlejšie než spor, ak sú splnené podmienky a prebehne doručenie
-
Lacnejšie než „klasická“ žaloba v niektorých režimoch (poplatky závisia od postupu a hodnoty sporu)
-
Účinné - dlžník musí zaplatiť alebo podať odpor do 15 dní
Dôležitá poznámka: 2 rôzne režimy
V praxi sa často zamieňa:
-
upomínacie konanie (typicky elektronický návrh; spravidla rýchlejšie, ale závisí od doručovania a odporu),
-
klasické sporové konanie (Civilný sporový poriadok).
Preto radšej nepočítajte s tým, že „súd to vydá do X dní“ – v realite rozhoduje najmä doručovanie a či dlžník podá odpor.
Krok 5: Exekúcia
Po právoplatnosti platobného rozkazu (alebo rozsudku) môžete podať návrh na vykonanie exekúcie.
Čo môže exekútor postihnúť
-
Bankové účty
-
Mzdu (do 2/3, ochrana životného minima)
-
Hnuteľné veci
-
Nehnuteľnosti
-
Podiel v obchodnej spoločnosti
Trovy exekúcie
Trovy exekúcie (odmena exekútora, náklady) znáša spravidla dlžník. V praxi však môžu vzniknúť aj preddavky alebo poplatky podľa konkrétneho postupu – overte si aktuálny režim pri podaní návrhu.
Premlčanie pohľadávok
| Typ vzťahu | Premlčacia doba | Právny predpis |
|---|---|---|
| Obchodný | 4 roky | § 397 ObchZ |
| Občiansky | 3 roky | § 101 OZ |
| Pozor: Po uplynutí premlčacej doby môže dlžník namietať premlčanie a súd pohľadávku neprizná. |
Uznanie dlhu
Ak dlžník podpíše uznanie dlhu, premlčacia doba sa predlžuje na 10 rokov (§ 110 OZ).
Vzor uznania dlhu
UZNANIE DLHU
Dlžník: [meno, adresa, IČO]
Veriteľ: [meno, adresa, IČO]
Dolupodpísaný dlžník týmto uznávam svoj dlh voči veriteľovi
vo výške [suma] € (slovom: [slovom] eur) pozostávajúci z
neuhradených faktúr č. [čísla faktúr].
Dlh sa zaväzujem uhradiť najneskôr do [dátum] / v mesačných
splátkach po [suma] € splatných vždy k 15. dňu v mesiaci.
V [mesto], dňa [dátum]
_______________________
Dlžník (podpis)
Splátkový kalendár
Dohoda o splátkach môže byť výhodná pre obe strany. Odporúčame:
-
Písomná forma
-
Jasné sumy a termíny
-
Sankcia pri nedodržaní (napr. zosplatnenie celého dlhu)
-
Uznanie dlhu (kvôli premlčaniu)
Často kladené otázky
Ako dlho trvá súdne konanie?
V niektorých režimoch (napr. upomínacie konanie) môže byť rozhodnutie rýchlejšie, ale v praxi často rozhoduje doručovanie a to, či dlžník podá odpor. Ak sa vec „preklopí“ do sporu, konanie môže trvať mesiace.
Môžem vymáhať aj náklady na právnika?
Áno, ak uspejete, súd prizná náhradu trov konania (tarifná odmena advokáta, súdny poplatok).
Čo ak dlžník nemá majetok?
Exekúcia môže byť zastavená pre nemajetnosť. Pohľadávka však nezaniká - môžete ju vymáhať neskôr.
Môžem postúpiť pohľadávku?
Áno, pohľadávku môžete predať (postúpiť) inkasnej spoločnosti. Zvyčajne za 10-50 % hodnoty.
Ako sa brániť falošným faktúram?
Namietajte neexistenciu záväzku. Veriteľ musí preukázať dodanie tovaru/služby.
Zhrnutie
Kľúč k úspechu: konajte rýchlo, dokumentujte všetko, komunikujte písomne.
-
Neodkladajte prvú výzvu a vždy si ukladajte dôkazy (dodanie, prevzatie, komunikácia).
-
V predžalobnej výzve buďte konkrétni a uveďte lehotu + „úrok z omeškania podľa zákona“ (ak nemáte sadzbu v zmluve).
-
Pri súdnom vymáhaní rozlišujte, či je vhodné upomínacie konanie alebo klasická žaloba.
-
Pri uznaní dlhu myslite na dôsledky pre premlčanie (písomné uznanie dlhu môže predĺžiť lehoty).
Aktualizované k dátumu
Prehľad aktualizovaný k 14.01.2026. Procesné lehoty, poplatky a sadzby úrokov si vždy overte pre konkrétny režim a aktuálne znenie predpisov.
Zdroje (orientačne)
-
Obchodný zákonník (513/1991 Z. z.), najmä § 369 (úroky z omeškania) – Slov-lex
-
Občiansky zákonník (40/1964 Zb.), najmä § 110 (uznanie dlhu a premlčanie) – Slov-lex
-
Zákon o upomínacom konaní (307/2016 Z. z.) – Slov-lex
-
Civilný sporový poriadok (160/2015 Z. z.) – Slov-lex