1) Najprv si ujasnite faktický stav (bez emócií)

Skôr než niečo pošlete, zistite:

• či kamera reálne sníma váš pozemok/okná, alebo len „vyzerá, že smeruje“,

• či nahráva aj zvuk,

• či sníma aj verejný priestor (ulica/parkovanie),

• či je viditeľne označená a či existuje informovanie.

Dôkazy (čo si urobiť hneď)

• fotky/videá z viacerých uhlov,

• dátum a čas (napr. uložiť s metadátami),

• svedkovia (ak máte),

• prípadne screenshoty z aplikácie kamery (ak by ste sa k nim legálne dostali).

2) Najrýchlejší (a často najlepší) krok: slušná výzva

V praxi veľa sporov končí tým, že sused:

• upraví uhol kamery,

• nastaví „privacy mask“ (zakryje okná/ulicu),

• vypne zvuk.

Ak sa dá, začnite krátkou vecnou výzvou.

3) Písomná výzva (keď to nejde po dobrom)

Pošlite doporučene:

• čo namietate (konkrétne: „kamera sníma môj pozemok/okná“),

• čo žiadate (zmena uhla/maskovanie/odstránenie),

• do kedy (primeraná lehota),

• že pri nečinnosti zvážite podnet na ÚOOÚ alebo civilné kroky.

Mini-vzor (stručný)

„Žiadam Vás o úpravu kamerového systému tak, aby nesnímal môj pozemok/okná ani verejný priestor. Prosím o vykonanie úpravy do … dní a písomné potvrdenie.“

4) ÚOOÚ (podnet) a civilná ochrana – kedy čo

V praxi sa často kombinuje:

• podnet na Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ), ak dochádza k spracúvaniu osobných údajov mimo „čisto domáceho“ režimu alebo neprimerane,

• civilná ochrana (zdržanie sa zásahu, odstránenie následkov), ak ide o zásah do súkromia alebo vlastníckeho práva.

Konkrétny postup závisí od okolností (čo sa sníma, aký je účel, či je to primerané).

5) Najčastejšie chyby

1. Riešenie bez dôkazov.

2. Emočné eskalácie namiesto vecného popisu.

3. Ignorovanie „maskovania“ ako jednoduchého riešenia.

4. Žiadanie nemožného („zakážte kameru úplne“), keď stačí upraviť záber.

Súvisiace články na eSudca.sk

• GDPR a kamerový systém v bytovke alebo prevádzke

Aktualizované k dátumu

Prehľad aktualizovaný k 14.01.2026. Pri spore vždy záleží na konkrétnom nastavení kamery a dôkazoch.

Zdroje (orientačne)

• GDPR (najmä zásady minimalizácie a právne základy)

• ÚOOÚ SR (usmernenia k videomonitoringu)